Kurumsal Tahsilat Sistemi

Tahsilat süreçlerinde yaşanan zaman kayıpları, ödemelerinin alınamaması, eksik yapılan tahsilatlar, muhasebe programlarına işleme sırasında çıkan hatalar gibi cirolarınızı azaltıcı bütün etkenleri ortadan kaldırmaktadır. Peki Netahsilat sistemi nasıl çalışıyor ve bu sorunları nasıl ortadan kaldırıyor ? Bu sorunun cevabını vermeden önce dilerseniz en çok karşılaşılan sorunlardan bahsedelim.

Firmaların Ödeme Alırken Karşılaştığı Sorunlar

Firmaların ödeme alırken seçtiği tahsilat teknikleri arasında genellikle Havale, EFT, yerinde ödeme alma, çek, senet, mail order ile tahsilat seçenekleri yer alıyor. Alınan her ödeme ise manuel bir şekilde muhasebe/ERP programına işlenmek zorunda kalıyor. Bu tarz tahsilat teknikleri kullanılırken ise aşağıdaki sorunlar ile karşılaşılıyor.

‼ Tahsilat yapılacak üye, bayi, abone ya da tüketiciye ulaşılamıyor.

‼ Yapılan ödemeler yanlış banka hesaplarına gönderilebiliyor. Bu durumda ise banka ve ödeme yapan kişi ile uzun zaman alıcı görüşmeler yapılmak zorunda kalınıyor. Hatta bir çok görüşme olumsuz sonuçlanıyor.

‼ Mail order ile fiziksel poslar üzerinden ödeme alınıyor ise karşı tarafın kredi kartı bilgilerinin faks, telefon ve benzeri yöntemlerle alınması ve alınan her bilginin ise güvenli ortamlarda saklanması gerekiyor. Kredi kartları ile ilgili bir sorun çıktığında bunun sorumlusu olarak firma görülüyor.

‼ Bankalardan çek senet alamayan bayiler ödemelerini yapamıyor. Aynı zamanda fiziksel pos kullanmayan bayiler müşterilerinden kredi kartı ile hizmet veremedikleri için ödemelerini alamıyorlar.

‼ Uzakta olan ancak EFT, Havale ya da benzeri ödeme teknikleri hakkında bilgisi olmayan bayi müşterilere tahsildarcı gönderilerek ödeme alınıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de aşırı iş gücü harcanarak ödemelerin geç alınmasına sebep oluyor.

‼ Alınan her ödemenin muhasebe ya da finans departmanı tarafından kullanılan ERP/Muhasebe programına işlenerek faturalandırılması gerekiyor. Çok ödeme alan bir firma iseniz işlemler zamanında faturalandırılamıyor ya da eksik olarak işleniyor. Bunun sonucu olarak ise maliyesel sorunlar ile karşı karşıya kalınabiliyor.

Kurumsal Tahsilat Sistemi NETAHSİLAT

Kurumsal tahsilat sistemi Netahsilat e-tahsilat paketleri sayesinde yukarıda yaşanmakta olan bütün sorunlar ortadan kaldırılıyor. Firmaya özel bir ödeme sayfası açılıyor. Bu sayfa için firma kendi özel alan adını (site adını) belirleyebiliyor ya da odeme.firmaadiniz.com ya da tahsilat.firmadiniz.com tarzında kendi alan adının altında bir tahsilat sayfası oluşturulabiliyor. Ardından bu sayfaya e-tahsilat paket yazılımı entegre ediliyor.

Sistem Kurulumu ve Ödemeler Nasıl Yapılıyor ?

Firmaların bankaya başvuru yaparak alacağı sanal pos – posların sisteme entegrasyonu sağlanıyor. Artık firmanız ödeme alacağı zaman müşterilerini ya da bayilerini bu sayfaya yönlendiriyor. Ödeme sayfanızda üye olunarak ya da üyeliksiz bir şekilde ödeme yapılabiliyor. Kullanıcılar tahsilat sayfasına giriş yaptıklarında ödeme yapacakları sayfaya yönlendiriliyor. Ödeme kaleminden seçim yaparak ya da ödeyecekleri tutarı yazdıktan sonra kredi kartı bilgilerini yazarak ödemelerini gerçekleştiriyorlar. Ödeme yapıldığı anda bütün bilgiler mail olarak hem firma yetkilisine hem de ödeme yapan kişi ya da kuruma gönderiliyor.

Ödeme alındığı anda otomatik bir şekilde kullanılmakta olan muhasebe/ERP programına işleniyor. Bu sayede alınan her ödemenin en doğru tutarı muhasebede işlenmiş oluyor. Tek tek banka hesap kontrolleri, çek senet ödeme zamanları beklemeleri, telefon ve faks trafiği yaşamak gibi sorunlar bu sistem ile tarih oluyor. 1000’in üzerinde firma sorunsuz bir şekilde kurumsal tahsilat sistemi Netahsilat’ı kullanıyor.

Netahsilat Sisteminin Sunmuş Olduğu Ayrıcalıklar

☑ Müşterileriniz, bayileriniz ya da tahsilat yapmanız gereken yerler, internete bağlanabilen bütün cihazlar üzerinden ödemelerini tamamlayabiliyorlar. Örnek olarak bir bayinizin hemen ürün alması gerekiyor. Giriyor akıllı cep telefonu ile sizin ödeme sayfanıza, nerede olursa olsun saniyeler içerisinde ödemesini gerçekleştiriyor.

☑ Alınan her ödemenin detaylı bilgisine özel olarak hazırlanmış olan yönetim panelinden ulaşılabiliyor. Aynı zamanda bütün ödemelerin grafiksel ve istatistiksel raporları online olarak takip edilebiliyor. Kim ne zaman, ne kadar ödeme yapmış görülebiliyor. Bunların yanı sıra ödeme yapıldığı anda hem firma yetkilisine hem de ödeme yapan kişiye ödeme bilgileri mesaj olarak gönderilebiliyor.

☑ Ödeme yaparken eksik ya da yanlış tutar çekildiğinde ise sadece iki tuşa basılarak iptal/iade edilebiliyor. Örneğin bir bayiniz 1000 TL göndermek yerine 10.000 TL ödeme yapıyor. Böyle bir durumda saatlerce telefon, faks, banka ve bayi ile görüşmek yerine, yönetim panelini üzerinden hemen işlemin iptali ya da iadesi gerçekleştirilebiliyor.

☑ Size ödeme yapması gereken bütün bayi, müşteri ya da kurumlara tek tek ya da toplu bir şekilde tahsilat yapılacak tutarı SMS ya da E-mail yolu ile gönderebiliyorsunuz. Gönderilen SMS ve e-maillerde bulunan linke tıklayarak otomatik bir şekilde ödeme işlemi gerçekleştirilebiliyor.

☑ Kredi kartlarından tek çekim, taksitli, komisyonlu, mail order, dövizli, tekrarlı, 3D Secure güvenlikli, dövize endeksli, üyelikli, üyeliksiz yani kısacası ihtiyaç duyabileceğiniz bütün çekim yöntemleri kullanılabiliyor.

☑ Türkiye’de aktif bir şekilde faaliyet gösteren bütün bankaların sanal pos entegrasyonu sisteme sağlanabiliyor. Aynı zamanda alternatif ödeme sistemleri olan Payu, Paynet, İpara, Paypal, İyzico, BKM ekpress ödeme sistemlerinin kurulumu da sağlanabiliyor.

☑ Kurumsal tahsilat sistemi Netahsilat, ERP/Muhasebe programları ile (Logo, İndeks, ETA, Mikro, Nebim, SAP, Microsoft Dynamics vb.) entegre bir şekilde çalışabiliyor. Ödeme yapıldığı anda tüm ödeme bilgileri muhasebe programına otomatik olarak işlenebiliyor.

☑ Siteniz uluslar arası güvenlik önlemleri ile donatılıyor. Ödeme sayfalarında 128 – 256 Bit SSL şifreleme sistemleri, sitenizin barındırıldığı sunucularda ise Firewall, IPS, IDS ve RAID5 güvenlik önlemleri alınıyor. Bütün güvenlik işlemleri PCI DSS standartları altında yapılıyor.

☑ Sahada yapılan ÇEK, SENET ve NAKİT tahsilatlar cep telefonu veya tablet cihazlar ile online merkezin onayına sunulabilir ve/veya cari hesaba otomatik olarak aktarılabiliyor.

Yukarıda anlatılan bütün özellikler, Netahsilat kurumsal tahsilat sisteminin özelliklerinden sadece bir kaç tanesi. Netahsilat e-tahsilat sistemleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilmek için 0 212 256 60 00‘ı arayabilir ya da ücretsiz olarak demo talebinde bulunarak sistemi e-tahsilat uzmanları ile birlikte test etme şansına sahip olabilirsiniz.

Ücretsiz Demo Talebi