Tüketici hakem heyetine nasıl başvuru yapılır sorusunun çok aranmasının en büyük sebeplerin başında kredi dosya masraflarının geri alınma isteği yatmaktadır. Biliyorsunuzdur ki ya da bu yazı ile öğreneceksiniz; Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurulu (BDDK) bankaların almakta olduğu kredi dosya masrafları ve kart aidatları üzerine bir düzenleme yapmıştır. Bu düzenleme ile daha önce alınmış olan kredi kartı dosya masrafları ve aidatlar geri alınabilmektedir.
Alınan karar göre bankalardan çekilen kredilerin (son 10 yılı kapsar) bankalardan tarafından eklenmiş olan kredi dosya masrafları geri alınabilmektedir. Bu parayı geri alabilmek için ise Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da mahkemelere başvuru yapılması gerekir.
Kredi Dosya Masrafı Nasıl Geri Alınır ?
Kredi dosya masraflarınızı geri alabilmek için ilk olarak bankaya genel müdürlüklerine başvuru yapınız. Bu başvuruda bir dilekçe yazılması ve alınmış olan dosya masrafının ödenmesi için bir talepte bulunmanız gerekir. Kredi çektiğinize dair belgelerin bu dilekçenin yanına eklenmesi gerekir çünkü banka sizin kredi çektiğinizi bir belge ile kanıtlanmasını istemektedir. Kredi çektiğiniz bankadan bu belgeyi alabilirsiniz. Belgede dosya masrafının kesildiğinin kanıtı olmalıdır.
Bazı bankaların genel müdürlükleri bu başvuruyu geri çevirmekte bazıları da kabul etmektedir. Aslında kabul eden bankaların sayısı 1-2 ile sınırlıdır ki onlarda her başvuruyu kabul etmezler. Genel müdürlüklere yapılan başvurular kabul edilmediğinde ise Tüketici Hakem Heyetlerine ve Mahkemelerine başvuru yaparak kredi dosya masraflarını geri alabilirsiniz. Peki bu başvuru nasıl yapılır ?
Tüketici Hakem Heyetlerine ve Mahkemelerine Başvuru Koşulları
Birincisi dosya masrafı 2.200 TL’nin altında ise bulunduğunuz yerin ilçe Tüketici Hakem Heyetine dilekçe ile başvuru yapmanız gerekmektedir.
İkincisi dosya masrafı 3.300 TL’nin altında 2.200 TL’nin üstünde ise bulunduğunuz yerin il Tüketici Hakem Heyetine dilekçe ile başvuru yapmanız gerekmektedir.
Üçüncü olarak dosya masrafı 3.300 TL’nin üstünde ise Tüketici Mahkemesine dava açma hakkınız bulunmaktadır.
Başvuru Sırasında Neler Gereklidir
Tüketici Hakem Heyetlerine ve Mahkemeleri’ne başvuru sırasında gerekli olan belgeler dilekçe ve bankalardan alınmış olan evrakların imzalanmış bir şekilde düzenlenmiş hallerinin 3 adet nüshası ve dekontların ve nüfus cüzdanının fotokopisi ile başvuru yapabilirsiniz.
Hakem Heyetlerine Başvuru Dilekçesi
Kredi dosya masraflarının ve alınan kart aidatlarının geri alınabilmesi için bir başvuru dilekçesi bulunmaktadır. Yani Tüketici Hakem Heyetlerine ve Mahkemelerine başvuru yaparken doldurulması gereken. İlgili dilekçeyi indirebilmek için Başvuru Dilekçesi
Not: Bugün yapılacak olan kısa görüşmelerin ardından daha detaylı bilgilendirmeler yapacağım.
Bir yanıt yazın